Ajunsă la această idee, Gill s-a prezentat imediat la spital, loc în care medicii i-au confirmat bănuiala, fiind diagnosticată cu cancer la sân, în fază incipientă. Femeia urmează acum să treacă prin a treia operaţie pentru a preveni răspândirea bolii în restul organismului.

După întâmplarea cel puţin bizară, Ball Gill a trimis o scrisoare conducerii muzeului prin care îi mulţumea pentru că datorită vizitei viaţa sa a fost salvată.

„În timp ce vizitam diferitele etaje ale muzeului, am ajuns la sala camerei termice. Așa cum fac toate familiie, am intrat și am admirat imaginea creată. Făcând asta, am observat o pată de căldură roșie în dreptul sânului meu stâng. Am crezut că este ciudat, comparând imaginea mea cu a celorlalți. Am făcut o fotografie și am vizitat muzeul în continuare. Câteva zile mai târziu, mă uitam la fotografiile din telefon și am dat de aceeași imagine. Mulțumesc! Fără acea fotografie nu aș fi știut niciodată. Știu că nu acesta îi este scopul, dar mie mi-a salvat viața”, a mărturisit Ball.

Andrew Johnson, managerul general al muzeului, s-a arătat foarte impresionat de caz şi a declarat că nu ştia până acum că acea cameră termică poate ajuta la găsirea simptomelor pentru aceste boli.

„Nu realizasem, până acum, că această cameră termică are potențialul de a detecta simptome în acest mod. Am fost cu adevărat mișcați când doamna Bal ne-a contactat pentru a ne mulțumi, având atât eu, cât și câțiva dintre colegii mei cazuri cunoscute de cancer la sân. Este incredibil cum doamna Bal a observat diferența și a acționat prompt. Îi dorim ei și familiei sale tot binele din lume”, a declarat maganerul, vizibil mişcat de povestea femeii.