Facturile de curent vor fi modificate de către furnizori. Toți românii trebuie să știe
De Andreea Stancescu.
Publicat pe 04.02.2023 la 12:21
Actualizat pe 04.02.2023 la 12:21
Facturile de curent vor fi modificate conform noului regulament al Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei. Furnizorii sunt obligați să aibă toate datele de identificare pe factură și să trimită mai multe anexe, unde se va compara consumului actual cu cel din anul precedent.
Galerie (2)
Pixabay
- Facturile de curent vor fi modificate de către furnizori
- Ce informații se vor adăuga
Facturile la curent vor suferi mai multe modificări, furnizorii sunt obligați să precizeze mai multe informații clienților în ceea ce privește compararea consumul cu aceeași perioadă a anului trecut sau cu alți clienți la nivelul de consum mediu, informații despre transmiterea indexului sau datele de identificare ale furnizorului. Odată cu venirea facturilor vor exista și câteva anexe ce conțin detalii importante pentru români și informații despre servicii.
Cum va arăta noua factură de curent
Românii vor primi mai multe detalii pe factura de curent. Furnizorii sunt obligați să precizeze mai multe informații utile, cum ar fi datele de identificare și de contact ale furnizorului, precum și o linie de asistență telefonică pentru clienți, intervalul la care se poate trimite indexul și comparații ale consumului cu alte perioade din an.
Articolul continuă după recomandări
Noul regulament al Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei, furnizorii sunt nevoiți să includă pe factură emisă și datele de contact ale companiei. Se adaugă numărul de telefon, adresa de email sau un formular care poate fi completat online de consumatori.
Pe lângă acestea, se vor prezenta date referitoare la intervalul de timp în care românii vor putea să trimită indexul autocitit. Perioada nu trebuie să depășească mai mult de 5 zile.
Românii vor primi și câteva anexe atașate facturii
Odată cu venirea facturii, românii vor primi și câteva anexe importante. Aici va putea fi văzută comparația între consumul din acest an și aceeași perioadă a anului anterior. Totodată, se va arăta o comparație între consumului clientului și consumul unui client mediu din aceeași categorie, pentru a observa diferențele. Prevederile fac referire la clienții casnici, cât și furnizori, operatori de distribuție, transport și sistem.
