Librăriile online: 5 lucruri la care trebuie să te uiți atunci când cumperi cărți online
De Redactia Spynews.ro.
Publicat pe 22.10.2019 la 13:05
Actualizat pe 22.10.2019 la 13:10
O librărie online este întotdeauna o idee bună, fie că ești un cititor împătimit sau unul care investește ocazional timp și bani în achiziția de cărți. De la publicații de specialitate, la cele de beletristică, dezvoltare personală și hobby-uri, găsești disponibile o varietate de cărți în librăriile online ale căror oferte sunt capabile la ora actuală să răspundă chiar și celor mai exigente așteptări.
O librărie online este întotdeauna o idee bună, fie că ești un cititor împătimit sau unul care investește ocazional timp și bani în achiziția de cărți. De la publicații de specialitate, la cele de beletristică, dezvoltare personală și hobby-uri, găsești disponibile o varietate de cărți în librăriile online ale căror oferte sunt capabile la ora actuală să răspundă chiar și celor mai exigente așteptări.
Procesul simplu de achiziție și posibilitatea de a compara ofertele au stimulat migrarea librăriilor fizice în online. Așa se explică de ce s-a înjumătățit numărul librăriilor fizice în ultimii ani (de exemplu, în urmă cu 7 ani România număra aproximativ 550 de librării fizice, iar în prezent numărul lor se apropie cu pași repezi de jumătate).
Odată cu această migrare firească a librăriilor către mediul online, crește accesibilitatea comenzilor pentru consumatorii de lectură dar și provocarea în selectarea corectă a ofertelor.
Altfel spus: cum știi ce librarie online să alegi atunci când vrei să cumperi cărți?
Iată 5 lucruri la care ar trebui să te uiți atunci când te decizi să cumperi cărți online:
1. Librăria online are o ofertă bogată și variată. O librărie de încredere are întotdeauna o ofertă extinsă de cărți din punct de vedere genuri, edituri, autori, promoții, etc. Asigură-te că furnizorul tău de cărți poate să răspundă așteptărilor tale atât de la un moment dat, cât și pe termen lung. Odată ce îți vei crea un cont de cumpărături pe un site care vinde cărți online, este important să știi că poți reveni oricând pentru o achiziție rapidă (pentru un cadou, pentru manuale școlare și auxiliare necesare copilului tău sau pentru a-ți îmbogăți biblioteca personală). În plus, o librărie online consacrată te va notifica ori de câte ori va avea oferte promoționale și îți va da acces gratuit la review-urile cărților, la blog și alte informații legate de publicațiile care te pot interesa.
2. Librăria online are o segmentare completă a cărților pe categorii de vârstă, genuri, etc. Nu este nimic mai consumator de timp și dezarmant decât să cauți printr-un amalgam de oferte de lectură. Verifică dacă website-ul de pe care urmează să achiziționezi cărți are o structurare logică a acestora: pe categorii de vârstă și de interese, pe autori, pe edituri și, mai ales, pe genuri.
3. Fiecare carte are o descriere completă. Fie că vrei să o cumperi pentru propria bibliotecă, fie că vrei să o faci cadou o carte trebuie să răspundă exigențelor tale. Verifică pe website-ul care vinde cărți online dacă pentru publicațiile disponibile există informații cu privire la: autor, editura, anul publicării, numărul de pagini, review-uri și o prezentare relevantă (despre autor și despre conținutul cărții).
4. Sistemul de livrare este clar prezentat pe website-ul librăriei. Cele mai multe inconveniente pot apărea la livrare (în special livrări incomplete sau cu întârzieri majore).Verifică dacă pe librăria online este specificată durata de livrare a unei comenzi și date de contact pentru informații suplimentare.
5. Informațiile de contact sunt clare și la îndemâna clientului. Este firesc să ai nevoie de informații suplimentare atât înaintea plasării unei comenzi online, cât și după. Poziționarea datelor de contact la îndemâna clientului și într-o formă dinamică, clară și completă demonstrează transparență și interes pentru a oferi servicii de calitate consumatorului de lectură.