Toți românii cu abonamente de telefonie trebuie să știe asta! Se anunță schimbări

Sunt vești importante pentru toți românii care au abonamente de telefonie mobilă. Se anunță niște schimbări la contract, de care toată lumea trebuie să țină cont.

În urma unei decizii luate de ANCOM, se schimbă contractele la telefonie mobilă. Principala schimbare este că românii vor primi oferta agreată în cadrul unei convorbiri telefonice. Ulterior, va fi și semnată. De asemenea, utilizatorul se va putea retrage în termen de maxim 14 zile, fără să menționeze vreun motiv.

„După prezentarea ofertei pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune şi acceptarea acesteia în cadrul unei convorbiri telefonice, utilizatorul mai are de parcurs încă doi paşi importanţi pentru încheierea unui contract pentru servicii de comunicaţii electronice. În primul rând, utilizatorul trebuie să primească de la furnizor pe un suport durabil (scrisoare prin poştă, e-mail sau fax, etc.), oferta prezentată şi agreată în cadrul convorbirii telefonice şi apoi, cel mai important aspect, trebuie să semneze oferta sau să-şi exprime acordul în scris, pe un suport durabil, contractul fiind considerat încheiat abia după acest moment”, anunță ANCOM, potrivit Capital.