Ikea recheamă în magazine unul dintre cele mai căutate produse. Află dacă și tu îl ai acasă: ”Ca urmare a riscului...”
Publicat pe 12.01.2023 la 13:12 Actualizat pe 12.01.2023 la 13:12
Ikea a anunțat că recheamă în magazine un anumit produs, care a fost și unul dintre cele mai căutate de până acum. Se pare că produsul a fost lansat cu un anumit defect care pune în pericol siguranța clienților, astfel că au fost sfătuiți să nu îl mai folosească.
- Ikea a rechemat un produs în magazine
- Siguranța clienților a fost pusă în pericol
Unul dintre cele mai cunoscute magazine de mobilă și accesorii din România a rechemat în magazine un produs despre care s-a spus că are nevoie de reparații. Acesta a venit cu un defect care pune în pericol siguranța clienților, astfel că reprezentanții Ikea le-a sugerat să nu îl mai folosească înainte să fie reparat. Ikea a mărturist că produsele pe care pe lansează în magazine trec printr-un sistem de verificări riguroase.
Ikea recheama în magazine unul dintre cele mai vândute produse
Ikea a transmis un mesaj pentru toți clienții care au cumpărat un anumit model de oglindă, care a fost vândut cu câteva defecțiuni. Reprezentanții magazinului au rechemat oglinda LETTAN, despre care s-a dovedit că are un defect în ceea ce privește accesoriile cu care se agață pe perete, și anume că se rup ușor.
Așadar, compania i-a îndemnat pe clienți să nu o mai folosească și să comande tot de pe site-ul lor accesorii noi pentru a o agăța pe perete, în mod gratuit. Ikea a spus că siguranța oamenilor este principalul interes al reprezentanților magazinului, astfel că nu vor ca aceasta să fie pusă în pericol în vreun fel.
”IKEA îndeamnă toţi clienţii care deţin o oglindă LETTAN vizată să nu o mai utilizeze şi să comande accesorii de fixare pe perete, de schimb, gratuit. Siguranţa clienţilor este prioritatea principală la IKEA. Aşadar, anunţăm o campanie de rechemare în vederea reparării pentru oglinzile LETTAN cu marcaj de dată înainte de 2105 (AASS) şi inclusiv, ca urmare a riscului de rupere a accesoriilor de fixare pe perete”, a transmis Ikea.
Compania testează produsele înainte de lansare
Ikea i-a asigurat pe clienți că produsele pe care le au afișate în magazine sunt testate în prealabil printr-un program riguros de evaluare a riscurilor și de testare. astfel încât să le asigure oamenilor siguranța de care au nevoie și că respectă legile și standardele aplicate în piața unde sunt vândute.