O mamă din Galați a sunat la 112 pentru a anunța dispariția fiicei sale. Răspunsul uimitor primit de la dispecerat: ”Nu vine nimeni s-o caute în tot orașul”
O mamă din Galați a sunat la 112 să reclame dispariția fiicei sale minore, însă răspunsul pe care l-a primit a lăsat-o fără cuvinte. Femeia îl acuză pe dispecer că repezit-o și a umilit-o în timp ce ea se temea pentru viața fiicei sale care suferă de probleme psihice. Iată ce i-a răspuns dispecerul de la Ambulanță!
- Răspunsul dispecerului a șocat-o pe mamă
- Adolescenta de 16 ani avea probleme psihice
- Tânăra fusese externată recent dintr-un spital de Psihiatrie
O femeie din Galați a trecut prin clipe de coșmar, după ce fiica ei care suferă de probleme psihice destul de grave a dispărut. Disperată, femeia a apelat serviciul unic de urgență 112, însă răspunsul pe care l-a primit a dezamăgit-o profund.
O mamă din Galați a sunat la 112 pentru a anunța dispariția fiicei sale
Femeia a sunat, de fapt, de două ori la 112, după ce fiica ei a fugit de lângă ea în condițiile în care recent fusese externată de la Spitalul de Psihiatrie din Galați. Mama i-a povestit dispecerului că nu o mai vede și că nu știe ce să facă pentru a o găsi cât mai repede, în speranța că i se va face legătura cu Poliția.
Dispecerul nu i-a făcut legătura cu Poliția, ci cu o dispeceră a Ambulanței care i-a spus femeii că nu se poate face nimic, deoarece inițial fiica era în raza vizuală a femeii, iar mai apoi a luat-o la fugă prin oraș și a dispărut din ochii mamei.
Femeia le-a explicat autorităților în ce zonă a fugit fiica ei, însă răspunsul pe care l-a primit a șocat-o și a speriat-o și mai tare, în condițiile în care tocmai aflase că Poliția nu poate face nimic pentru a o găsi.
Unde a fost găsită adolescenta cu probleme psihice
Așadar, dispecerul a anunțat-o pe femeie că ar trebui să revină cu un apel la 112 atunci când o va găsi pe fiica ei, în cazul în care dorește să o interneze din nou la Spitalul de Psihiatrie din Galați.
”E, dacă i-ați pierdut urma, doamnă, când o găsiți, este liniștită și vrea să meargă la spital, reveniți la 112. Nu vine nimeni s-o caute în tot orașul. A pierdut-o, extraordinar…Poliția nu este în acest moment pe fir. Dar nici Poliția nu aleargă după ea. Dacă ea este fugită și n-o vede nimeni, unde s-o caute Poliția, doamnă?”, i-a spus dispecerul.
La câteva ore după apelul la 112, femeia și-a găsit fiica unde s-ar fi așteptat cel mai puțin, chiar la Spitalul de Psihiatrie, unde adolescenta cu probleme psihice a mers pentru a sta de vorbă cu un gardian pentru care făcuse o obsesie.
Serviciul de Ambulanță Galați a anunțat că a demarat o anchetă, angajata fiind acuzată pentru că a răspuns necuviincios în cazul dispariției fetei de 16 ani.