Un copil din Oradea a așteptat o ambulanță timp de 27 de ore. Mama: „Mi-au spus că unii așteaptă de trei zile”
Un copil din Oradea a fost nevoit să aștepte o ambulanță timp de 27 de ore. Este vorba de o fetiță, care se află în izolare din cauza coronavirusului, împreună cu familia sa. Mama a fost cea care a sunat la ambulanță pentru că fiica ei avea temperatură de 39 de grade. Echipajul de ambulanță a ajuns la mai bine de o zi de la apel.
- Un copil din Oradea a așteptat o ambulanță timp de 27 de ore.
- Ce răspunsuri a primit mama fetiței
Un echipaj a venit să o testeze pe cea mică abia sâmbătă dimineață. Explicația șefului SMURD Bihor este că serviciul pe care îl conduce este depășit. Numărul solicitărilor pentru testare la domiciliu a crescut de peste 10 ori, în ultimele zile.
Mama fetiței, Mădălina Anton, a povestit cum s-a petrecut totul și ce i-au spus cei de la serviciul de urgență.
„Noi am sunat ieri dimineață la 8,21, am mai sunat la 14.30 și ultima data aseară. Deci, după 27 ore a venit o ambulanță acasă. (...) Prima dată mi s-a comunicat că o să vină în cursul zilei. Având în vedere că copilul are astm, să vedem ce tratament vom urma.
La 14 am sunat iar, mi s-a zis că sunt oameni care așteaptă și de trei zile ambulanța, ceea ce pe mine m-a șocat efectiv”, a declarat Mădălina, pentru Digi 24.
I-au închis telefonul în nas
Femeia a dezvăluit și răspunsul halucinant pe care l-a primit de la operatorii seviciului:
„Situația a degenerat, eu am sunat la 112, la serviciul medical, în condițiile în care eram deja nervoasă mi s-a închis telefonul în nas. Am mai sunat o dată, răspunsul a fost halucinant, că dacă nu vreau să aștept, să îmi iau copilul să îl testez cu bani, să nu aștept să îl fac gratis. Asta deși eu am spus că sunt în izolare.
Am sunat apoi la DSP Oradea, mi-a doamna de acolo spus că nu are cum să sune ea la ambulanță, mi-a sugerat să sun la medicul de familie, să sune el la ambulanță."
Sunt prea multe solicitări
Hadrian Borcea, șeful UPU SMURD Bihor a vorbit despre acest caz și a explicat faptul că numărul solicitărilor este mult prea mare, iar în această situație nu era vorba de o prioritate.
„Cam de mai mult de o săptămână, odată ce în Bihor se aplica regula că fiecare echipaj care ajunge la un caz să recolteze, brusc a crescut numărul solicitărilor pentru testare, de peste 10 ori.
În acest caz era un copil de 8 ani, acasă cu mama, deja plasată în izolare, nu era o problemă legată de riscul de a transmite mai departe, starea era cu simptome ușoare. Nu e singurul caz care se rezolvă după 36 de ore", a declarat medicul.