Denisa Filcea, țepuită la un salon de înfrumusețare. Declarații exclusive despre cum a fost sfidată de angajatele locației / VIDEO
Denisa Filcea, soția lui Flick, a trecut printr-o situație la care nu se aștepta, chiar în urmă cu câteva zile. Vedeta a fost țepuită, pe față, de o clinică de înfrumusețare, acolo unde trebuia să-și facă un tratament. Ce i s-a întâmplat.
- Denisa Filcea a trecut printr-o situație delicată
- A fost pusă să plătească un serviciu deși nu și l-a dorit
- Declarații exclusive
Denisa Filcea s-a confrunat cu o situație destul de delicată în urmă cu doar câteva zile, atunci când a trebuit să meargă la programarea pe care o avea în cadrul unei clinici de înfrumusețare. Ajunsă acolo, vedeta s-a confrunat cu o mare problemă, iar pentru Spynews.ro a explicat, pe larg, ce i s-a întâmplat.
Denisa Filcea, țepuită într-un salon de înfrumusețare! A fost sfidată de angajatele locației
Denisa Filcea ne-a povestit ce i s-a întâmplat în clinica de înfrumusețare în care a ajuns. Ea susține că avea programarea la un anumit medic, dar când a ajuns la clinică i s-a spus că procedura va fi efectuată de altcineva.
”Eu am avut o programare pentru curățarea tenului la o clinică din București, o clinică foarte promovată, doar că asta e și problema. Trebuie să avem grijă la promovare. Când mi-am făcut programarea am întrebat în mod expres dacă acea procedură o face medicului care are și clinica, au zis că da, am întrebat de trei ori. M-am programat, a venit ziua cu programarea, am mers la clinică, iar în timp ce completam acordul mi s-a zis că o să vină asistenta să-mi facă procedura. Le-am zis că eu eu mi-am făcut programare la doamna doctor și eu la ea merg. Mi-au zis că mă va prelua o asistentă”, a spus Denisa Filcea pentru Spynews.ro.
Soția lui Flick susține că atunci când a aflat că procedura nu va mai fi făcută de medicul la care ea s-a programat, a ales să nu o mai facă, însă în cele din urmă s-a lăsat convinsă, dar situația s-a complicat și mai tare decât atât. I s-a propus în cele din urmă să vorbească cu medicul, însă medicul nu era cel cerut de ea, ci de la o altă specializare.
”Mi s-a explicat că nu doamna doctor va efectua procedura. Eu am zis că ok, dar că renunț la programare pentru că nu e ceea ce mi-am dorit. I-am explicat de ce renunț. Le-am zis că genul vostru de aparat se găsește la orice clinică, iar la voi costă peste 1500 de lei, iar în alte părți e 300 de lei, diferența o face doar dacă procedura e făcută de un medic specialist. Dacă e efectuată de o asistentă, atunci prefer să merg la altă clinică și să plătesc 300 de lei. Femeia a înțeles, nu mai avea ce să zică, mi-a zis că îi pare rău pentru situație, mi-a zis să mă duc să vorbesc cu doamna doctor dacă tot am venit. Nu eram foarte încântată, dar am mers, iar când am intrat în cabinet era alt medic, un medic dermatolog, pe care eu nu l-am cerut, nu-l cunoșteam”, a mai zis ea.
Denisa Filcea s-a gândit să apeleze și la poliție, dacă situația nu s-ar fi rezolvat
Denisa Filcea ne-a mai spus că și-a dat seama că nu e medicul cu care ea voia să vorbească, dar totuși a acceptat consultul, fiind unul dermatologic. După ce a stat 30 de minute în salon, vedeta a fost pusă să și plătească acel serviciu, 70 de euro, cu toate că ea nu și l-a dorit. L-a plătit, de rușine, spune ea, dar nu i s-a părut deloc în regulă situația.
”Femeia m-a întrebat cu ce poate să mă ajute, i-am zis că eu nu am vrut să vin la dumneavoastră, dar nu am nicio întrebare. Mi-a recomandat niște tratamente, injecții, i-am zis că sunt împotriva lor, că nu vreau, iar după jumătate de oră asistenta a făcut un semn foarte aiurea și m-a scos afară că s-a terminat timpul. Când să plec, m-au taxat, mi-au zis că mă costă 100 de euro, dar că îmi vor face o reducere și că plătesc 70 de euro. Dar eu nu aveam de ce să plătesc că nu am cerut. A fost o situație foarte penibilă, eu sunt sunt genul de om scandalagiu, nu am știut cum să reacționez, am plătit, că ce era să fac”, a mai zis ea.
Totuși, în cele din urmă, Denisa Filcea a ajuns acasă și a realizat că situația nu a fost deloc în regulă, astfel că a trimis un mesaj clinicii și a cerut banii înapoi. Suma i-a fost returnată, iar astfel clinica și-a recunoscut vina.
”M-a frământat foarte tare asta, am ajuns acasă, mi-am dat seama că nu e ok deloc ce s-a întâmplat și am trimis mesaj clinicii și am zis că vreau stornarea la factura achitată ieri, că am achitat niște servicii pe care nu le-am cerut și am explicat asta și în fața medicului. Mi-au dat banii înapoi, deci au recunoscut că au greșit”, ne-a mai zis soția lui Flick.
Întrebată dacă s-a gândit să apeleze și la poliție, Denisa Filcea spune că da, dacă lucrurile s-ar fi complicat și mai tare, ar fi sunat la poliție pentru rezolvarea cazului, deoarece nu i s-a părut deloc în regulă cum angajații clinicii s-au comportat cu ea.
”Dacă ar fi avut o atitudine pe care eu să o consider neetică în domeniul medical aș fi apelat la organele abilitate. Cred că oamenii trebuie să facă asta, cred că se întâmplă lucrurile care se întâmplă pentru că oamenii lasă de la ei și ajungem în timp să credem că sunt normale lucrurile anormale”, a mai zis Denisa Filcea pentru Spynews.ro.