Ce să faci dacă ți-ai pierdut bagajul în călătorie. Cui trebuie să te adresezi, chiar la aeroport 

Când este cazul, completați orice formular al companiei aeriene pentru a vă trimite reclamația, deoarece orice reclamație de acest fel ar trebui să aibă un număr de înregistrare. De asemenea, este important să solicitați livrarea la domiciliu sau cazare.

Compania aeriană ar trebui să furnizeze un număr gratuit pe care îl puteți apela pentru a primi actualizări cu privire la revendicarea bagajului. În acest fel, puteți fi întotdeauna la curent cu ce se mai întâmplă cu bagajul vostru.

Ce să faci după ce ți-ai recuperat bagajul

Asigurați-vă că lăsați informațiile dumneavoastră de contact, astfel încât compania aeriană să vă poată contacta, atunci când este pregătită să vă livreze bagajul la cazare sau la adresa domiciliului.

Majoritatea companiilor aeriene îți vor livra bagajele la domiciliu sau la hotel imediat cum ajung. Acest lucru poate fi, evident, util în special dacă ești presat de timp în timpul unei călătorii de afaceri.

Solicitați rambursarea taxei pentru bagaj de cală. Dacă compania aeriană vă găsește bagajul, inspectați-l foarte atent. În cazul în care este ceva în neregulă cu bagajul, compania aeriană se va oferi să vă repare sau să vă înlocuiască bagajele.

Citește și: Preţurile biletelor de avion vor creşte cu 30 – 40%. Directorul unui mare aeroport din România a făcut anunțul