Cum va arăta noua factură unică la energia electrică. Modelul va fi obligatoriu de la 1 aprilie
Publicat pe 17.02.2023 la 10:56 Actualizat pe 17.02.2023 la 11:00
De la 1 aprilie, facturile de energie electrică vor fi emise de furnizori către toți clienții din România. Acestea vor respecta un format unic la nivel în național, potrivit unui proiect de ordin al ANRE. Măsura a fost luată după ce au existat discuții privind complexitatea factorilor, atât la energie cât și la gaze.
- Model de factură la energie electrică
- De la 1 aprilie modelul va fi obligatoriu
Conform datelor, Autorității Naționale de Reglementare în Energie proiectul va fi emis de la 1 aprilie 2023 pentru toți clienții casnici și trebuie să respecte noul model care conține informațiile prevăzute în regulament.
Cum va arata noua factură unică la energia electrică
Măsura fost luată deoarece au existat discuții privind complexitatea facturilor la energie, dar și la gaze. S-a cerut în Parlament să se găsească un format care poate fi înțeles cât mai ușor de consumator. Practic, s-a revenit la vechiul format al facturilor de curent.
Conform datelor Autorității Naționale de Reglementare în Energie (ANRE) cele mai importante informații vor fi următoarele: numărul şi data emiterii facturii, datele de identificare şi de contact ale furnizorului, inclusiv o linie telefonică de asistenţă pentru clienţi, adresă de e-mail şi un formular electronic online care să permită înregistrarea automată a solicitării.
Modalitatea de transmitere a indexului autocitit, intervalul de timp în care clientul poate transmite indexul autocitit, care nu poate fi mai mic de 5 zile, numărul de telefon pus la dispoziţie de către OD (Operator de distributie) la care este racordat locul de consum la care clientul poate sesiza direct OD întreruperile în alimentarea cu energie electrică, precum şi alte probleme în alimentarea cu energie electrică,
Data de încetare a contractului, dacă contractul este încheiat pe perioadă determinată, perioada de facturare, cantitatea de energie electrică facturată, preţul final facturat exprimat în lei/kWh sau lei/MWh și data scadentă a plăţii.
Modelul va fi aplicat de la 1 aprilie
Noul regulament va intra în vigoare de 1 aprilie și îi obligă pe furnizori să accepte eșalonarea plăților datorate chiar dacă factura a fost emisă cu întârziere.