TAROM, anunț important după ce numeroase zboruri au fost anulate! Cum își pot recupera oamenii banii. Unde trebuie trimise documentele și cererile de despăgubire

Pentru că numeroși pasageri au fost afectaţi de anularea zborurilor regulate, compania a oferit alternative pentru călători. Cei care vor să fie despăgubiți însă trebuie să știe detaliile din rândurile de mai jos.

INFORMARESetările tale privind cookie-urile nu permit afișarea conținutului din această zonă. E necesar să accepți cookie-urile social media pentru afisarea acestui tip de conținut. Modifică setările

Așadar, pasagerii afectaţi de anulări de zbor pot trimite solicitarea de compensare la adresa de e-mail dedicată: [email protected]. , unde trebuie să transmită următoarele informaţii:

- Nume şi prenume pasager

- Număr de zbor

- Copia biletelor de călătorie şi codul rezervării

- Dacă este cazul, dovada plăţii pentru cheltuielile suplimentare privind cazarea, masa, transportul de la aeroport la unitatea de cazare şi de la unitatea de cazare la aeroport

- Modalitatea de compensare pentru care optează (bani / voucher electronic)

- Voucherul electronic poate fi utilizat pentru achiziţionarea de bilete TAROM emise pe zboruri operate TAROM (cu număr de zbor RO) în termen de un an de la data emiterii. Contravaloarea voucherului nu este rambursabilă.

Ce trebuie să facă pasagerii care vor opta pentru plata compensaţiei în bani

Pentru pasagerii care vor opta pentru plata compensaţiei în bani este necesar să transmită datele bancare în următorul format :

- Nume şi prenume beneficiar cont

- Denumirea băncii

- Sucursala

- Adresa băncii

- Iban

- Cod SWIFT/BIC

- Monedă cont

În final, reprezentanții companiei TAROM au ținut să își ceară scuze pasagerilor săi pentru tot disconfortul creat.

INFORMARESetările tale privind cookie-urile nu permit afișarea conținutului din această zonă. E necesar să accepți cookie-urile social media pentru afisarea acestui tip de conținut. Modifică setările

Citește și: Un avion TAROM a aterizat, de urgență, pe Otopeni, după ce a fost lovit de fulger. Aeronava se îndrepta spre Capitala Republicii Moldova